蘇州企業管理解決方案包吃住

玩轉咨詢式培訓的本錢
 　　咨詢式培訓，時下像是一件的新裝，甭管自己會不會，反正在自己的網站上、公司介紹手冊中，那么醒目地一個時髦的服務項目，至少是不會吃虧的。殊不知，要玩轉咨詢式培訓，是需要很大本錢的。認為，咨詢式培訓必須在價值主張、人文和功底三個方面發力，才能提供名副其實的定向化咨詢與定制化培訓。　　
　　1、價值主張，咨詢式培訓到底是什么？
　　咨詢式培訓師，往大了講，他們應該是企業家的教練。這個角色很有難度，一般來說，企業家都自認為是家，而且是實踐中錘煉出來的者。即使上有困擾，也不會輕易像一個外人吐露心聲，除非他覺得你是這方面的行家，或者你有讓他折服的或洞見。作為一個咨詢式培訓師，有沒有開創過企業并不重要，重要的是能不能領會經營的要義，無論是從競爭的本質，還是關于客戶需求的洞察。企業家的教練，只需通曉企業家熟悉和擅長的，而給予他們不擅長、不關注的隱微之處。　　
　　咨詢式培訓師，往小了說，他們應該是中層管理者的經營導師。這個角色鮮活而立體，因為中層管理者關注的都是具體的問題與現實的出路。基于實戰經驗的系統性、可操作性的理論與方法體系，是他們贏得中層管理者認同的根本。可以說的不動聽，但必須干的精彩。執行力，這個中層管理者的子，時刻需要陽光雨露的滋養，畢竟他們承擔著企業具體的經營目標的壓力。經營導師的使命，就是為他們答疑解惑，特別是那些迫在眉睫的經營難題，比如銷售額、服務效率、客戶關系質量、業務人員管理等。　　
　　并開展后續的培訓執行、評估、考核工作，使員工通過培訓提升了自己在企業中的價值，從而了員工滿意度和忠誠度，三、咨詢式培訓的流程及應用，咨詢式培訓的流程見圖1所示，先通過培訓需求分析。確定培訓目標和培訓計劃。接著實施培訓。然后是培訓結束后評估、培訓結果轉化、進行中評估，后對培訓進行總結。上一次的培訓總結，可以作為下一次培訓需求分析的參考。從而形成螺旋式上升的循環。通過培訓不斷地解決企業新的管理問題，提升企業績效、員工績效，從流程中可以看到。咨詢式培訓比傳統的企業培訓周期更長、步驟更多、內容更具實用性和針對性，所以對企業組織、管理人員和培訓師都提出更高的要求。
　　2、人文，商業與工業品的契合
　　咨詢式培訓師，也必須有企業家的，起碼要在商業上始終自我。認為，咨詢式培訓師的商業，就是一種受企業所托的敬業盡職的，想企業家之所想、急企業家之所急，有了這種人文層面的關懷，咨詢師培訓師才能脫離匠人的低級地位，得以與企業家坐而論道。
　　同時，誠信節儉的工業，也是值得擁有的。農業的誠信與節儉，相對容易做到。人的活動范圍有限，周邊都是親戚和熟人，不誠信的代價是慘重的。物質的貧乏，注定了節儉是理性的生存之道，而不是被粉飾的生活美德。而工業的我們，離開鄉土闖蕩四方，誠信可以多次，節儉則是撐不住場面的元兇。咨詢式培訓師，必須是一個醫術高超、醫德高義的，要對客戶企業講真話，要做自己擅長的、值得企業去做的咨詢或培訓服務，要對客戶企業的投入有起碼的道德壓力與商業。　　
　　好，咨詢式培訓師還有一點點創新意識與素質，特別是自我否定、逆向思維與組合創新。企業經營是常新的，咨詢式培訓師也必須是創新的。還有，正如?韋伯所講，之所以在美國發揚光大，憑的就是新們的理性、勤奮、節儉，以及勇于追求財富的新教與。而沒有被新教沐浴過的國內企業家們，是否也能像美國同行們那樣具有清的虔誠與創新家的呢？建議，咨詢式培訓師，可以有一點點信仰或情節，無論是、教，還是，有信仰的人，雖不一定得永生，但起碼少了很多俗務的糾纏，騰出更多精力去追求生命中值得擁有的東西。有信仰的咨詢式培訓師，也許，還能兼任企業家的(續上一頁內容)人生教練與企業經營導師。
　　3、功底，臺上一分鐘與臺下十年
　　咨詢式培訓師，要有培訓師的風度、咨詢師的氣度與企業家的高度，并不是懂點咨詢、搞點培訓就會自然而然地形成的。德魯克，算是咨詢培訓師的鼻祖，他只為那些遠矚的企業家們指點迷津，PPT、工具、理論都不是他屑于留心的，他只會直指企業的關鍵點，并一語道破經營迷津，就連企業員工都能聽得懂、學得會。　
　　接到了指示并執行,工作還不算做完，無論什么事情,都要向確認,這才是真正的結束，做完了而沒有匯報只能算“做了一半”，等上司說:“對了,那件事情怎么樣了?”時,就容易出錯。先報告,工作才能順利進行,才能形成愉快的工作氛圍。10、養成“守時”的習慣——不要給別人添麻煩，新員工時,有一點非常重要,就是守時的習慣，要遵守出勤時間,遵守開會時間,特別要嚴格遵守與客戶約定時間等，培訓新員工時是給他們灌輸公司新的時間觀念的轉型期，事實上,這幾乎是大多新人的軟肋,時間方面馬虎慣了,不經意間就會喪失與同事、客戶建立信任感的機會,所以,勿以善小而不為。　
　　、投、財務、營銷等理論體系與實戰素養，要納入到咨詢式培訓師的功底的新藍圖中。目前出道的一些咨詢式培訓師，絕大多數偏重于企業經營的一個部分，狹隘的阻礙了企業經營的寬闊視野與資源整合能力。認為咨，詢式培訓師，要似十項全能運動員，精通三五項、熟練三五項，不能有缺項，也不要有明顯短項。

　　創造力與問題的解決，參與者將在活動中增進他們創造思考的能力與解決困難的技巧，創造力的課程強調一成不變的信念與假設常限制了人們的想象空間，并為可能的解決方案設限，旨在一般人擁有卻沒有完全發揮的創造力，參與者將發現如何去認清并且超越他們自我設限的信念。這個課程也強調一個團隊的互動、角色跟溝通對于上的創新所可能產生的貢獻與阻礙，變革管理與變革導向。參與者將出接受并擁護變革的新觀念。而不再反抗與，為更而持久的變革努力鋪路，而學員可以提出對變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒，這個課程能夠讓學員改變塑造并強化更樂觀積極的態度。KI69ERF2JIM